・新しくチームを立ち上げる際に行うべきことがある。
・最初に何を話すかは、非常に重要。
・チームをスムーズにスタートさせるために行うべきこと。
新しくチームを立ち上げる際に行うべきことがある。
チームは集まった時には、まだ“烏合の衆”でしかありません。
この“烏合の衆”を、いかに率い、成果を出せる集団にできるかは、立ち上げの時期がカギを握っているのです。
まず、最初に理解すべきことは、チームは“3つの要素”から成り立っているということです。
1つめは「ビジョン」や「思い」、「理念」などの“目的や目標”になります。
そのチームが、“何のために”集まっていて、何を目指しているのか。
この「思い」によって、チームは集まっているのです。
2つめは「ルール」や「決まり事」です。
チームとして、みんながイキイキと活躍しようと思えば「安心感」が欠かせません。
誰もが知っている“Google”に関する記事で、
「こんなことを言ったらチームメイトから馬鹿にされないだろうか」、あるいは「リーダーから叱られないだろうか」といった不安を、チームのメンバーから払拭する。心理学の専門用語では「心理的安全性(psychological safety)」と呼ばれる安らかな雰囲気をチーム内に育めるかどうかが、成功の鍵なのだという。(現代ビジネス「グーグルが突き止めた!社員の「生産性」を高める唯一の方法はこうだ!」)
との記事があります。
元記事も、ぜひ一読してもらえればと思いますが、ここで重要なのは「安心感」(何をすればいいのか、何を期待されているのか)などを、明確にすることで、チームのメンバーの生産性が向上するということです。
同じスキルやノウハウで取り組んでいたとしても成果に“差”が出るのは、この安心感が大きいのです。
そして3つ目が「コミュニケーション」になります。
やはり、チームのメンバーが良好なコミュニケーションを、多く取っているということが重要です。
ここでいうコミュニケーションとは、“お互いを認め合う”という意味合いが強いと考えてください。
同じミッション、ビジョンに向かうメンバーとして、お互いを尊重し合う。
そんな関係ができていると、チームは非常に強固になります。
まとめると、
①「ビジョン」
②「ルール」
③「コミュニケーション」
の3つとなります。
最初に何を話すかは、非常に重要。
まず新チームを立ち上げる際に、あなたが行うことは「ビジョンを伝える」ことです。
リーダーであるあなたが、チームを立ち上げる最初に何を伝えようとしているのかを、メンバーは非常に意識しています。
「所信表明」とも言いますが、最初に何を伝えるかはチームがその後、上手く進んでいくかどうかの大きなポイントになるのです。
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スピーチで思いを伝えるための“5つの視点”
http://team-vision.jp/blog/speach5forcas-162.html
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こちらの記事で、スピーチのポイントについてはお伝えしていますが、大事なことは“いかに情熱を持って、熱く伝えられるか”です。
メンバーが見ているのは、一体何か。
それは、あなたの「本気度」です。
「この人は本気でチームを作ろうとしているのかな?」
「本当にこのチームは上手く行くのかな?」
そんな不安や悩みを持ってメンバーは、あなたの所信表明を聞いています。
どんなチームを作りたいのか。
メンバーにどんな思いを感じてほしいのか。
どのような思いでチームに関わるのか。
を、考えに考え、ぜひ、全力で伝えてみてください。
チームをスムーズにスタートさせるために行うべきこと。
最初の「ビジョン」を伝えたら、あとは「ルール」と「コミュニケーション」になります。
ルールとして、まずはあなたが“何を期待しているか”゛何をして欲しいのか”“何を守るべきか”をはっきりと伝えましょう。
チームのメンバーは、あなたがどう思っているのか、何をして欲しいと思っているかを知りたがっています。
具体的に、メンバーに伝えることによって、メンバーは「安心感」を持って、行動に移すことができ、チームの生産性は向上していくのです。
さらに、チームのメンバーから゛リーダーであるあなたに期待すること”を聞けると理想的です。
お互いに、やるべきことを明確にし、責任を持って取り組める安心感のあるムードを作りあげていきましょう。
そして、「コミュニケーション」を増やしていきます。
ここでのポイントは、仕事はもちろんですが、「プライベート」の話題をどれだけできるかがポイントになります。
仕事とプライベートは密接な関係があります。
プライベートが充実していれば、仕事も充実して取り組めますが、プライベートに悩みや問題を抱えていると、やはり仕事のパフォーマンスも下がります。
お互いに、プライベートな悩みなども共有できるチームになれば、チームは非常に強固な関係性を作ることができます。
「ビジョン」を語り、
「ルール」を明確にし、
「コミュニケーション」を深めていく。
この3つのポイントによって、“烏合の衆”は、“最高のチーム”に変貌を遂げていきます。
新チームを立ち上げる際に、ぜひチャレンジしていきましょう!