「内容を見てみると知っていることばかりで、正直がっかりした」

「始めればすぐに分かることばかり」

「大した内容じゃなく、言い尽くされたことばかり」

・人は“結果”によって、行動を変化させる。

・行動に影響を与える関わりには“４つ”ある。

・リーダーが意識すべき関わる姿勢とは。

・リーダーは、常にチームの“士気”を高めることが求められる。

・場のエネルギーを高めることが、リーダーの役目。

・不機嫌な態度が、チームのパフォーマンスを下げる。

・リーダーは “一目置かれる”存在であることが大切。

・“一目置かれる”４つのマインドセットとは。

・リーダーが身につけておくべき、フィードバックとは

・お互いの成長に欠かせない、フィードバックの重要性

・効果的なフィードバックを実践するための「３つのポイント」

・リーダーは「危機管理」について、細心の注意が必要。

・最悪を予想し、準備を徹底することが大事。

・些細な事を見逃さない。

・人は“教えられた時”では無く、“気づいた時”に行動に移す。

・質問には、“関係性”が重要

・“気付き”を生み、行動に導くための質問の５ステップ

・面談で得られる“メリット”とは。

・面談力向上の”つのポイント”

・ただ話せば“思い”が伝わるわけでは無い。

・心を打つ“話し方”、「５つの視点」

・スピーチの時間だけが大事なのではない。

・リーダーに求められているのは“ブレない姿勢”

・ブレない姿勢は「理念」から生まれる

・理念の作り方の“３ステップ”

・スキル、ノウハウは大事だが、それだけでは成果は出ない。

・生活面で具体的に取り組むべき“３つの視点”

・継続することで力になっていく。

・リーダーは“褒める”と“叱る”は、バランスが大切だと知っておくこと。

・理想のチームを作るには、リーダーは「６：１」を意識する。

・やはりリーダーは「叱る」ことができないといけない。

・物事を習得するには“順序”がある。

・「守・破・離」のステップを踏むことで、人は成長する。

・勝手に判断しないこと。“自己流”では上手くいかない。

・リーダーとは「覚悟」が大切。

・情熱、思い、覚悟など、気持ちは大事だが、具体的にどうすれば良いのか。

・“伝わらない”のでは無く、“伝えきれていない”

・たった“１分”の取り組みからで１，０００％のリターンが。

・ゴールを決めたら、絶対にやるべき取り組み。

・“タイミング”がポイント。

・リーダーに必要なものは「熱き思い」

・リーダーシップとは「能力」では無い

・リーダーシップは「技術」によって誰でも身につけられる